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貼近全球旅客的心 : 中小型旅遊業的服務品質與旅遊地競爭力

~

俞安嬿

貼近全球旅客的心 : 中小型旅遊業的服務品質與旅遊地競爭力

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Title Information:	中小型旅遊業的服務品質與旅遊地競爭力
Author:	瓊斯
Secondary Intellectual Responsibility:	褚耐安,
Secondary Intellectual Responsibility:	俞安嬿,
Secondary Intellectual Responsibility:	哈溫─唐
Place of Publication:	臺北市
Published:	經濟部中小企業處;
Year of Publication:	2006[民95]
Edition:	第一版
Description:	468面圖，表 : 22公分;
Series:	品質新知系列6
Subject:	旅行業 - 管理 -
Subject:	旅館業 - 管理 -
[NT 15001349]:	中小型旅遊業的服務品質與旅遊地競爭力
ISBN:	986-00-7884-X

貼近全球旅客的心 : 中小型旅遊業的服務品質與旅遊地競爭力
瓊斯

貼近全球旅客的心 : 中小型旅遊業的服務品質與旅遊地競爭力 / 艾樂理‧瓊斯(Eleri Jones)，克萊爾‧哈溫─唐(Claire Haven-Tang)編 ; 褚耐安，俞安嬿譯 - 第一版. - 臺北市 : 經濟部中小企業處, 2006[民95]. - 468面 ; 圖，表 ; 22公分. - (品質新知系列 ; 6).
ISBN 986-00-7884-XISBN 978-986-00-7884-8
旅行業旅館業 -- 管理 -- 管理

褚, 耐安

貼近全球旅客的心 : 中小型旅遊業的服務品質與旅遊地競爭力
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200 1 $a 貼近全球旅客的心 $e 中小型旅遊業的服務品質與旅遊地競爭力 $f 艾樂理‧瓊斯(Eleri Jones)，克萊爾‧哈溫─唐(Claire Haven-Tang)編 $g 褚耐安，俞安嬿譯
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210 $a 臺北市 $d 2006[民95] $c 經濟部中小企業處
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310001331936

東方語文圖書區(五樓)

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一般圖書

489.2 1742 2006

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