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透過IPA模式探討Y公司電話銀行保險通路之顧客服務品質 = Explor...

國立高雄大學國際高階經營管理碩士在職專班(IEMBA)

透過IPA模式探討Y公司電話銀行保險通路之顧客服務品質 = Explore the Customer Service Quality of Y Company Telephone Banking Insurance Channel through the IPA Model

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Paralel Title:	Explore the Customer Service Quality of Y Company Telephone Banking Insurance Channel through the IPA Model
Author:	王慧敏,
Secondary Intellectual Responsibility:	國立高雄大學
Place of Publication:	高雄市
Published:	國立高雄大學;
Year of Publication:	2023[民112]
Description:	vii,93葉圖,表 : 30公分;
Subject:	銀行保險
Subject:	Bancassurance
Online resource:	https://handle.ncl.edu.tw/11296/7ts67z
Notes:	112年12月1日公開
Notes:	參考書目: 葉86

透過IPA模式探討Y公司電話銀行保險通路之顧客服務品質 = Explore the Customer Service Quality of Y Company Telephone Banking Insurance Channel through the IPA Model
王, 慧敏

透過IPA模式探討Y公司電話銀行保險通路之顧客服務品質 = Explore the Customer Service Quality of Y Company Telephone Banking Insurance Channel through the IPA Model / 王慧敏撰 - 高雄市 : 國立高雄大學, 2023[民112]. - vii,93葉 ; 圖,表 ; 30公分.
112年12月1日公開參考書目: 葉86.
銀行保險Bancassurance

透過IPA模式探討Y公司電話銀行保險通路之顧客服務品質 = Explore the Customer Service Quality of Y Company Telephone Banking Insurance Channel through the IPA Model
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314 $a 指導教授: 楊書成博士
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610 # 1 $a Bancassurance $a Importance-Performance Analysis $a Corporate Customer Satisfaction $a Service Quality
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