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一線服務人員互動行為對於客戶價值的影響 = The Effects of...

國立高雄大學經營管理研究所

一線服務人員互動行為對於客戶價值的影響 = The Effects of Frontline Employees' Interaction Behavior on Customer Value : 以客戶體驗為中介; Customer Experience as a Mediator

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Paralel Title:	The Effects of Frontline Employees' Interaction Behavior on Customer Value
Title Information:	以客戶體驗為中介
Author:	陳韋廷,
Secondary Intellectual Responsibility:	國立高雄大學
Place of Publication:	高雄市
Published:	國立高雄大學;
Year of Publication:	2024[民113]
Description:	6, 31葉圖,表 : 30公分;
Subject:	一線服務人員互動行為
Subject:	frontline employees' interaction behavior
Online resource:	https://handle.ncl.edu.tw/11296/hjmjcz
Notes:	113年11月15日公開
Notes:	參考書目: 葉22-27
Notes:	含附錄

一線服務人員互動行為對於客戶價值的影響 = The Effects of Frontline Employees' Interaction Behavior on Customer Value : 以客戶體驗為中介; Customer Experience as a Mediator
陳, 韋廷

一線服務人員互動行為對於客戶價值的影響 = The Effects of Frontline Employees' Interaction Behavior on Customer Value : 以客戶體驗為中介 / 陳韋廷撰 - 高雄市 : 國立高雄大學, 2024[民113]. - 6, 31葉 ; 圖,表 ; 30公分.
113年11月15日公開參考書目: 葉22-27含附錄.
一線服務人員互動行為frontline employees' interaction behavior

一線服務人員互動行為對於客戶價值的影響 = The Effects of Frontline Employees' Interaction Behavior on Customer Value : 以客戶體驗為中介; Customer Experience as a Mediator
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010 0 $b 平裝
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300 $a 參考書目: 葉22-27
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314 $a 指導教授: 吳毓麒博士
328 $a 碩士論文--國立高雄大學經營管理研究所
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610 # 0 $a 一線服務人員互動行為 $a 客戶價值 $a 客戶體驗 $a S-O-R模型
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